TrajectoirePar les installateurs, pour les installateurs
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Avant de choisir

Les réponses précises
aux questions qui
comptent vraiment.

Fonctionnalités, migration, utilisateurs, sécurité et données : nous répondons sans masquer ce qui doit encore être précisé pour votre organisation.

À quelles entreprises Trajectoire s’adresse-t-il ?+

Aux professionnels du solaire qui veulent relier commerce, étude, démarches, matériel, équipes, facturation et SAV. La plateforme peut démarrer dans une petite structure puis accompagner une organisation multi-agences ou franchisée.

Pourquoi ne pas conserver plusieurs outils spécialisés ?+

Un outil spécialisé peut rester pertinent pour un usage très précis. Trajectoire devient décisif lorsque les mêmes données doivent traverser plusieurs métiers sans ressaisie. La démonstration sert justement à vérifier si cette continuité apporte une valeur réelle à votre organisation.

Peut-on vérifier le logiciel avant de décider ?+

Oui. La démonstration se déroule dans l’interface, sur un dossier fictif cohérent ou à partir de votre méthode. Vous pouvez imposer vos propres cas, erreurs et exceptions plutôt que suivre une présentation commerciale.

Comment se déroule la migration ?+

Nous cartographions les données et outils utiles, préparons les rôles, testons un échantillon de dossiers puis organisons la bascule et sa stabilisation. Le périmètre de reprise est défini après analyse ; aucune migration totale et automatique n’est promise sans vérification.

Faut-il arrêter l’activité pendant la mise en place ?+

L’objectif est d’éviter une rupture brutale. La date de référence, les dossiers en cours, les responsabilités et la période de coexistence avec les anciennes sources sont préparés avant l’ouverture aux équipes.

Comment les équipes sont-elles formées ?+

La prise en main est adaptée aux responsabilités : commerce, étude, administratif, terrain, stock, facturation ou direction. Chacun travaille sur les gestes et informations utiles à son quotidien.

Quels utilisateurs sont inclus ?+

Les utilisateurs terrain sont inclus dans la base. Le tarif public prévoit un supplément par utilisateur commercial. La composition exacte de votre équipe et les éventuels besoins particuliers sont confirmés dans la proposition commerciale.

Le logiciel fonctionne-t-il pour plusieurs agences ?+

Oui. Chaque agence peut retrouver son périmètre, ses équipes, ses dossiers, son planning et son stock, tandis que la direction conserve un cadre commun et une lecture consolidée.

Trajectoire remplace-t-il l’expertise des équipes ?+

Non. L’assistant projet guide, signale les données manquantes et rend les hypothèses explicables. Les choix restent contrôlés par les professionnels qui engagent leur responsabilité commerciale et technique.

Comment les accès sont-ils sécurisés ?+

La production impose une double authentification, isole les espaces des entreprises et applique des droits liés aux rôles. Une intervention du support nécessite une autorisation limitée, motivée, révocable et tracée.

Que deviennent nos données si notre organisation change ?+

Les données restent rattachées à l’espace de votre entreprise. Le périmètre des restitutions, les formats utiles et les conditions de fin de service doivent être clarifiés dans la proposition et les documents contractuels avant engagement ; demandez-nous de les examiner avec votre cas réel.

Comment Trajectoire suit-il les évolutions réglementaires ?+

Le produit est utilisé quotidiennement par des installateurs et évolue avec les changements de règles, démarches et documents du photovoltaïque. Une évolution reste néanmoins vérifiée dans son contexte : nous ne présentons pas le logiciel comme un substitut à la veille ou à la responsabilité professionnelle.

Votre question est propre à votre entreprise ?

Faisons-la entrer
dans un dossier réel.

La démonstration ne cherche pas à contourner les objections. Elle permet de les tester dans l’interface et de cadrer ce qui doit l’être avant tout engagement.

Poser mes questions en démonstration ↗